よくあるご質問

Q: 早めにチェックインしたいのですが
A: 申し訳ございませんが、午後 3 時以前のアーリー チェックインは受け付けておりません。
午後3時より前にホテルにご到着の場合は、サービスセンターに無料でお荷物をお預かりいたします。

アーリーチェックインを保証する必要がある場合は、空室状況に応じて前夜にご予約いただく必要があります。追加料金でお部屋をご予約させていただきます。
1泊分の料金がかかります。


Q: コネクティングルームはありますか?
A: 当ホテルではコネクティングルームのご用意はございません。


Q: チェックイン前に荷物を預けたり、オンラインで商品を注文して受け取ったりすることができますが?
A: はい、受け入れます、ご予約確定後、お荷物を下記住所までお送りください。予約者名と到着日が納品書に明確に記載されていることを確認してください。

予約名とチェックイン日は、確認のために非常に重要です。
ご予約が見つからない場合は、差出人に返送させていただきます。
Send to:
ADD: 108002台北市萬華區漢口街二段23號
TEL: +886 2 2311 6969

代金引換は承ることができませんのでご了承ください。現金、貴重品、壊れやすいもの、温度管理が必要なものはお預かりできませんのでご了承ください。


Q: チェックイン前またはチェックアウト後に荷物を預けることはできますか?
A: はい、早めにご到着の場合はお荷物をお預かりいたします。チェックアウト後もお荷物のお預かりは可能ですので、当日中にお受け取りください。ご不明な点がございましたら、ホテル到着時にフロントスタッフにお問い合わせください。

短期のご旅行でホテルに戻ってご宿泊される場合は、サービスセンターでお荷物をお預かりいたしますので、チェックイン時にフロントデスクにお申し付けください。


Q: ベビーベッドまたはエキストラベッドのサービス:
A: 当ホテルではベビーベッドのサービスはご用意できません。
エキストラベッドサービスご用意いたします。
エキストラベッドはお部屋に最大1台まで追加可能です。予約した部屋タイプによっては、エキストラベッドを追加できない場合がありますので、予めご了承ください。

子供または大人用のエキストラベッドが必要な場合は、1泊あたりNTD$1000の追加料金がかかります。


Q:ランドリーサービスやアイロンのレンタルサービスはありますか?
A:ホテルではランドリーサービスやアイロン設備は提供していません。


Q: 台湾の電圧仕様
A: 台湾の電源は110vで、カウンターで変換プラグをレンタルできます。
室内設備にはUSBソケット設備がございます。